Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | Enerjius |
|---|---|
| Adres | Denizli / Türkiye |
| Telefon | 0545 361 15 45 |
| E-posta | info@enerjius.com |
| Vergi dairesi / No | Pamukkale / 3350936550 |
| MERSİS No | 0335-0936-5500-0001 |
| KEP adresi | enerjiusbilisim@hs01.kep.tr |
2. Alıcı bilgileri
| Ad Soyad / Unvan | (sipariş sırasında doldurulur) |
|---|---|
| Teslimat adresi | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Fatura bilgileri | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Telefon | (sipariş sırasında doldurulur) |
| E-posta | (sipariş sırasında doldurulur) |
3. Sözleşme konusu ürün/hizmetler
Ürünlerin temel nitelikleri, ilgili ürün sayfasında yer alan açıklama ve teknik özelliklerdir. Listelenen fiyatlar vergiler dahil satış fiyatlarıdır.
(sipariş sırasında doldurulur)
4. Ödeme
(sipariş sırasında doldurulur)
5. Teslimat
Ürünler, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Türkiye geneli gönderim. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kurulum gerektiren ürünlerde kurulum ayrıca planlanır.
6. Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@enerjius.com adresine e-posta ile veya 0545 361 15 45 numaralı telefondan açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın ödemede kullandığı yöntemle iade eder. Kartla yapılan ödemelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra başka ürünlerle karışan ürünlerde ve cayma süresi dolmadan ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (ör. montaj/kurulum hizmeti, yazılım ve danışmanlık) cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün ALICI'nın kusuruyla değer kaybına uğraması veya iadesinin imkânsızlaşması hâlinde ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ürünün olağan kullanımı sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
7. Şikâyet ve itiraz
ALICI, şikâyet ve itirazlarını SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.