Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
| Unvan | Enerjius |
|---|---|
| Adres | Denizli / Türkiye |
| Telefon | 0545 361 15 45 |
| E-posta | info@enerjius.com |
| Vergi dairesi / No | Pamukkale / 3350936550 |
| MERSİS No | 0335-0936-5500-0001 |
| KEP adresi | enerjiusbilisim@hs01.kep.tr |
1.2 Alıcı
| Ad Soyad / Unvan | (sipariş sırasında doldurulur) |
|---|---|
| Teslimat adresi | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Fatura bilgileri | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Telefon | (sipariş sırasında doldurulur) |
| E-posta | (sipariş sırasında doldurulur) |
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürünler ve bedel
(sipariş sırasında doldurulur)
Ödeme şekli: (sipariş sırasında doldurulur)
Madde 4 – Genel hükümler
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. SATICI, siparişin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
4.3 Ürün teslimatı sırasında ALICI, kargo paketini kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almamalı veya kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
4.4 Kartla yapılan ödemelerde, ürün teslim edilmeden önce kart hamilinin bankası tarafından ödemenin SATICI'ya yapılmaması durumunda SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür. Ürünler, aksi belirtilmedikçe teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl garantilidir.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@enerjius.com adresine e-posta ile veya 0545 361 15 45 numaralı telefondan açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın ödemede kullandığı yöntemle iade eder. Kartla yapılan ödemelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra başka ürünlerle karışan ürünlerde ve cayma süresi dolmadan ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (ör. montaj/kurulum hizmeti, yazılım ve danışmanlık) cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün ALICI'nın kusuruyla değer kaybına uğraması veya iadesinin imkânsızlaşması hâlinde ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ürünün olağan kullanımı sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
Madde 6 – Uyuşmazlıkların çözümü
ALICI, şikâyet ve itirazlarını SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7 – Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve SATICI tarafından elektronik ortamda saklanır; bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.